Perguntas Frequentes
O que você precisa saber sobre a Acrópole Play
Confira algumas dúvidas frequentes dos nossos usuários. Você também pode falar conosco em um de nossos canais de atendimento no Whatsapp 85 98180-5226 ou pelo e-mail [email protected]
O que é a Acrópole Play?
A Acrópole Play é a plataforma de streaming da Nova Acrópole. Aqui você encontra os melhores cursos, séries, entrevistas, podcasts e artigos sobre filosofia, arte, cultura e autoconhecimento para você assistir quando e onde quiser.
Conteúdos exclusivos preparados pelo nosso time de professores voluntários formados pela Nova Acrópole, com vasta experiência na aplicação da filosofia como uma ferramenta de construção de si mesmo e da sociedade em que vivemos.
Para isso, buscamos os conceitos clássicos do ocidente e do oriente apresentados com uma linguagem simples e atual para você aplicar no seu dia a dia.
Não conheço a Nova Acrópole, o que é?
Nova Acrópole é uma organização internacional filosófica presente em mais de 50 países há mais de 60 anos, e tem por objetivo desenvolver em cada ser humano aquilo que tem de melhor, por meio da Filosofia, da Cultura e do Voluntariado.
Com seu Curso de Filosofia à Maneira Clássica adaptado para mais de 30 idiomas e sem qualquer distinção de idade, condição social, posição política ou religiosa, tem beneficiado milhares de pessoas em todo mundo que buscam conhecer-se, desenvolver-se e contribuir com a criação de um mundo melhor.
Saiba mais em www.acropole.org.br
Se a Nova Acrópole não tem fins lucrativos, por que preciso pagar uma assinatura?
Além de uma série de custos operacionais necessários para a manutenção e melhoria da plataforma, ao assinar a Acrópole Play você colabora com os projetos sociais e culturais promovidos pela Nova Acrópole, como o Criança para o Bem e o IPEARTE, que prestam serviços socioeducativos e na área médica, de forma sistemática e gratuita, a centenas de crianças e jovens de 4 a 16 anos em situação de vulnerabilidade social.
A virtude é o fio condutor que permeia as práticas das diversas oficinas como o balé, a música, a poesia, o esporte, o acompanhamento escolar, o artesanato, o desenho entre outras. Os programas também oferecem aos colaboradores (voluntários, funcionários, familiares e apoiadores) um lugar onde possam praticar valores como a solidariedade, a tolerância e a responsabilidade que levam a boas práticas de cidadania e formação humana.
Qual a diferença entre a Acrópole Play e o Canal Nova Acrópole no Youtube?
A Acrópole Play nasceu do sucesso de nossas palestras no Youtube e da oportunidade de levar o conhecimento filosófico às pessoas com uma qualidade cada vez maior. Quase todos os conteúdos oferecidos na Acrópole Play são exclusivos: cursos, séries, palestras, entrevistas, reflexões, dicas de viagem, poemas, artigos, comentários e dicas sobre arte, podcasts, dentre outros.
O Curso de Filosofia faz parte do catálogo da Acrópole Play?
Não. O Curso de Filosofia à Maneira Clássica é dado apenas de forma presencial nas sedes da Nova Acrópole no Brasil. Para saber mais sobre os cursos procure a sede mais próxima em www.acropole.org.br
Os cursos da profª Lúcia Helena também ficam disponíveis na Acrópole Play?
Temos muitos títulos com a professora Lúcia Helena Galvão exclusivos para a Acrópole Play. Clique aqui para ver os conteúdos disponíveis.
Como faço para assinar a Acrópole Play?
Para assinar a Acrópole Play basta acessar acropoleplay.com, escolher um dos nossos planos e iniciar o seu cadastro com as informações para criar a sua conta. Não é possível realizar a assinatura pelo app, todas as transações financeiras devem ser feitas pela plataforma web.
Siga o passo a passo abaixo:
- Acesse a plataforma acropoleplay.com
- Clique em “Assine agora”
- Crie sua conta
- Escolha entre o plano mensal, semestral ou anual
- Confirme seus dados pessoais e crie sua senha de acesso (se for estrangeiro, clique em “Sou estrangeiro e não tenho CPF”).
- Informe seus dados de pagamento. A opção boleto bancário só irá aparecer ao escolher o plano anual.
- Confirme que concorda com os nossos termos de uso e política de privacidade e finalize a compra.
Quais são os planos disponíveis na Acrópole Play?
- Mensal: R$ 20,90 (apenas no cartão de crédito). O plano é recorrente, ou seja, é renovado automaticamente todos os meses até que haja cancelamento.
- Semestral: R$ 119,13 (à vista no boleto ou cartão de crédito). O plano tem duração de 6 meses e será renovado automaticamente ao final do período, caso não haja cancelamento.
- Anual: R$ 225,72 (à vista no boleto ou em até 6x no cartão de crédito). O plano tem duração de 12 meses e será renovado automaticamente ao final do período, caso não haja cancelamento.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos os cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Elo e PayPal. Para planos anuais ou semestrais, pessoas residentes ou com endereço no Brasil, podem optar também pelo pagamento via boleto bancário. Clientes internacionais ou residentes fora do Brasil devem utilizar o método de pagamento PayPal.
Como faço para aproveitar os 7 dias grátis?
Para aproveitar os 7 dias grátis é necessário aderir a um plano de assinaturas. Durante os 7 dias, você pode cancelar quando quiser diretamente em nosso site e não haverá nenhuma cobrança.
Como cancelo minha assinatura na Acrópole Play?
É simples o procedimento. Você mesmo pode fazer o cancelamento por meio da plataforma desktop com apenas um clique ou solicitar o cancelamento por um de nossos canais de atendimento pelo Wapp ou pelo e-mail [email protected]
Siga o passo a passo abaixo:
- Acesse a plataforma acropoleplay.com informando seu login e senha.
- Ao entrar, vá no canto superior direito da tela em Minhas Assinaturas
- Clique em “Cancelar” e pronto!
Ao me tornar um assinante, terei acesso a quais conteúdos?
Todos os conteúdos disponíveis em nosso catálogo são liberados para os assinantes assistirem quantas vezes quiserem. Já são quase 600 títulos disponíveis entre cursos, séries, entrevistas, podcasts e artigos. Clique aqui para ver os conteúdos disponíveis.
Quase todos os nossos conteúdos são transmitidos em português ou com legendas em português. Alguns conteúdos já estão sendo disponibilizados também com legendas em inglês e espanhol.
Já sou assinante, como acesso a Acrópole Play?
Pela nossa página inicial, você clica no botão login e digita o e-mail e senha que cadastrou ao criar sua conta.
Esqueci minha senha, e agora?
Não tem problema. Clique aqui e informe seu email cadastrado. Em instantes, enviaremos um email com as instruções para gerar sua nova senha.
Quero mandar uma pergunta para os professores, como fazer?
Envie um email para [email protected] o assunto Pergunta para (NOME DO PROFESSOR) que responderemos assim que possível.
Os cursos da Acrópole Play têm certificado?
Infelizmente, ainda não é possível receber certificado pela Acrópole Play
Em quais aplicativos a Acrópole Play está disponível?
Hoje a Acrópole Play está disponível em iOS e Android. Os pré-requisitos técnicos para os seus dispositivos são:
• Android: Android 5.0 ou superior. Acesse a loja.
• iOS: iOS 10.0 ou superior e é compatível com iPhone, iPad, iPod touch e Apple TV. Acesse a loja.
Há integração com Smart TV?
Infelizmente ainda não. Por enquanto, você pode utilizar uma das seguintes opções:
1) Utilizar um cabo HDMI para conectar o seu notebook diretamente à TV.
2) Se você tiver AirPlay ou Chromecast, é possível espelhar o conteúdo da Acrópole Play em sua TV. Para isso, você deve acessar a plataforma web em acropoleplay.com (válido para celular, tablet ou desktop), escolher o vídeo que deseja assistir e, ao abrir o player, clicar no ícone de TV para realizar o espelhamento com a televisão.
- Televisões com AirPlay (funciona no Safari com os sistemas operacionais iOS e macOS): https://support.apple.com/
- Televisões com Chromecast (funciona com o Google Chrome versão 7.2 ou superior, nos sistemas operacionais Android, macOS, Windows desktop): https://store.google.com/br/product/chromecast_setup.
3) Se o seu celular possui a função "Transmitir", você pode conectar o seu celular diretamente à sua TV via bluetooth, acessar o app da Acrópole Play escolher o vídeo que deseja assistir e abrir o player em modo tela cheia para assistir nossos conteúdos em sua Smart TV.